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Preguntas frecuentes
¿Qué es Turnau?
Turnau es un software de gestión y marketplace integrado, creado para conectar a profesionales y usuarios en un mismo lugar. Te permite administrar tu agenda, reservas, pagos, clientes y visibilidad online desde una sola plataforma.
¿Cómo me registro y empiezo a usar Turnau?
Podés crear tu cuenta en segundos con tu correo o cuenta de Google. Si sos profesional, elegís tu plan (Basic, Pro o Elite) y probás gratis durante 14 días. Si sos usuario, buscás el servicio que necesitás, elegís el horario que te convenga y confirmás tu turno en un clic.
¿Cómo funcionan las reservas y los pagos?
Los usuarios pueden reservar directamente desde la app o la web. El pago se realiza de manera directa con el profesional vía Mercado Pago, efectivo o señas previas. Turnau no gestiona los fondos: brinda la tecnología que conecta ambas partes y facilita la experiencia.
¿Puedo gestionar mi negocio desde Turnau?
¡Sí! Turnau te permite llevar todo tu negocio desde un solo lugar: manejar tu agenda, enviar recordatorios automáticos, registrar gastos, analizar tus resultados y recibir valoraciones de tus clientes. Todo sincronizado entre tus dispositivos.
¿Puedo cancelar o reprogramar un turno?
¡Por supuesto! Desde Turnau cancelás o reprogramás tus turnos de forma simple y rápida, sin llamar ni escribir por fuera de la app. Cada profesional define sus políticas de cancelación y esas condiciones se muestran antes de confirmar tu reserva.